UNIMED ABRE OPORTUNIDADE HOME OFFICE PARA ASSISTENTE DE OUVIDORIA COM SALÁRIO DE R$2.949,34 + V.A. DE R$800,00 Uncategorized

Detalhes da Vaga:

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Função: Assistente de Ouvidoria

Descrição da Vaga:

"Somos a maior cooperativa de saúde de Santa Catarina, há mais de 50 anos nos dedicamos a cuidar da saúde e do bem-estar das pessoas. Faça parte da equipe Unimed Grande Florianópolis e contribua para a qualidade e a eficiência de nossos serviços.

Temos orgulho de nossos talentos e de promover uma cultura inclusiva. Por isso, consideramos todas as candidaturas para as nossas vagas sem distinção de etnias, raça, cor, religião, gênero e identidade de gênero, nacionalidade, deficiência, orientação sexual, idade, cultura etc

Nós UGFers somos assim chamados por fazer parte da Unimed Grande Florianópolis.

Se você tem vontade de atuar na maior cooperativa de saúde de Santa Catarina e fazer parte do maior sistema cooperativista do mundo, essa oportunidade é pra você!

Nos consideramos acolhedores, dedicados e inovadores. Para fazer parte do nosso time, buscamos pessoas que se identifiquem com este perfil.

Trabalhamos para promover a cultura inclusiva, que busca a diversidade. Valorizamos um ambiente de respeito e igualdade, independente de gênero, raça, orientação sexual, religião, nacionalidade, idade ou deficiência.

Missão: Promover e cuidar da saúde das pessoas.

Visão: Aprimorar a experiência das pessoas, através das melhores práticas de saúde, governança e gestão por meio de um ecossistema inovador.

Valores: Cuidado, efetividade, conhecimento, transparência, proatividade."

Responsabilidades e atribuições:

Receber e avaliar as manifestações dos clientes realizando os encaminhamentos necessários e adequados, registrando e acompanhando o tratamento das demandas, retornando aos clientes com a validação do ouvidor, em busca de garantir a satisfação dos clientes, analisando o processo como um todo e observando oportunidades de melhorias.

Horário de Trabalho: Seg a Sex 08:00 - 18:00

Local: Home Office

Salário: R$2.949,34

Benefícios: Vale Refeição/Alimentação (R$ 800,00); Auxílio Creche; Auxílio Educação; Vale Transporte; Plataforma de Academias; Psicologia Viva; Plano de Saúde, para colaboradores que residem na grande Florianópolis. Para colaboradores em home office, fora da grande Florianópolis, é oferecido o auxílio saúde; Plano Odontológico; Folga no seu mês de aniversário; Plano de Carreira, Cargos e Salários.

Requisitos: Ensino Médio completo.